مدیرعامل شرکت انبارهای عمومی و خدمات گمرکی ایران: واحدهای بازاریابی شرکت های تابعه نسبت به اصل مشتری مداری و ارزیابی رفتار مشتریان اقدام کنند

مدیرعامل شرکت انبارهای عمومی و خدمات گمرکی ایران با سرپرست و معاونان شرکت انبارهای عمومی و خدمات گمرکی تهران دیدار و گفت‌وگو کرد.

به گزارش پایگاه اطلاع رسانی شرکت انبارهای عمومی و خدمات گمرکی ایران، «حمیدرضا کیامنفرد» مدیرعامل و نائب رئیس هیات مدیره و «عباس مجتهدزاده» عضو هیات مدیره و معاون برنامه ریزی و اقتصادی شرکت انبارهای عمومی و خدمات گمرکی ایران با حضور در شرکت انبارهای عمومی و خدمات گمرکی تهران، در نشست مشترک با «سیامک حسنی» سرپرست و جمعی از معاونان این شرکت به بررسی موضوعات و مسائل پیرامونی این شرکت پرداخت.

در این نشست، مدیرعامل شرکت انبارهای عمومی و خدمات گمرکی ایران با تاکید بر اهمیت شناخت مدیران ارشد هر شرکت بر مفاهیم اصلی مدیریتی و فرایندهای عملیاتی و پشتیبانی در راستای سیاست گذاری و تصمیمات اجرایی، گفت: اگر برنامه ریزی درست صورت نپذیرد و اجرای برنامه نیز در مسیر نادرست حرکت کند، این همان مغایرت اساسی با اصل کارایی و اثربخشی در فرایندهای کاری و تصمیم گیری‌های سازمانی خواهد بود.

کیامنفرد با قدردانی از مساعی و همت همکاران شرکت انبارهای عمومی و خدمات گمرکی ایران در سراسر کشور در طول دوران شیوع ویروس کرونا، اظهار داشت: واحدهای بازاریابی شرکت‌های تابعه نسبت به اصل مشتری مداری و ارزیابی رفتار مشتریان در راستای جذب مشتریان جدید و مشتریان اصلی از دست رفته به عنوان اولویت اصلی این واحدها اقدام کنند.  

وی ادامه داد: اولویت ارتقاء با کارکنان دانشی بالاخص در دانش میان رشته ای، مهارت محور، متخصص و با تجربه است که دغدغه اول آنان تعهد و تعالی سازمانی است، خواهد بود که در همین راستا ارزیابی عملکرد و شایستگی مدیران از طریق مشاور دانشگاهی در دستور کار شرکت مرکزی قرار گرفته است تا انتصاب مدیران بر اساس مدل علمی، مصاحبه و ارزیابی برنامه های ارائه شده افراد در راستای اهداف عالیه شرکت صورت پذیرد.

در ابتدای این نشست، سرپرست شرکت انبارهای عمومی و خدمات گمرکی تهران، با تشریح مسائل پیرامونی در حوزه های عملیاتی، منابع انسانی، بودجه و غیره، گفت: با برنامه ریزی صورت گرفته درصدد جذب مشتریان از دست رفته شرکت در طول چند سال گذشته هستیم که می‌تواند سهم بازار بالایی را برای شرکت ایجاد نماید.

حسنی با اشاره به بهره گیری از ظرفیت کالاهای وارداتی شرکت‌های تابعه صندوق بازنشستگی و سازمان تامین اجتماعی، ادامه داد: حضور مدیران ارشد شرکت انبارهای عمومی و خدمات گمرکی ایران در شرکت‌های تابعه علاوه بر اینکه قوت قلبی برای مدیران اجرایی است، می‌تواند در تصمیم گیری آنها به عنوان نمایندگان سهامدار نسبت به شرکت های تابعه مفید واقع شود.