به گزارش پایگاه اطلاعرسانی شرکت سهامی انبارهای عمومی و خدمات گمرکی ایران، مهندس «ولی آذروش» مدیرعامل و نایب رئیس هیئتمدیره شرکت انبارهای عمومی و خدمات گمرکی ایران با حضور در شرکت انبارهای عمومی و خدمات گمرکی امام خمینی(ره)، در بازدید 4 ساعته از نزدیک روند و نحوه خدمترسانی به تجار و مشتریان را بررسی نمود و سپس در نشستی با مدیران ارشد این شرکت با اشاره به پتانسیلهای بالقوه موجود در محدوده شهر فرودگاهی امامخمینی(ره)، گفت: با رعایت اخلاقمداری، ادبمحوری، مشتریمداری و یک برنامهریزی منسجم و پیگیری جدی برای توسعه انبارها و سردخانه در شرکت انبارهای عمومی و خدمات گمرکی امام خمینی(ره) که البته نیازمند همدلی و همسویی از طرف تمامی مدیران و کارکنان این شرکت است، باید بتوانیم به عنوان یک بنگاه اقتصادی از فرصتهای موجود و لحظهای استفاده کنیم تا رقبای قدرتمند حاضر در عرصه انبارداری را کنار گذاشته و میزان درآمد این شرکت را نسبت به سال گذشته افزایش دهیم.
ایشان با تاکید بر حضور موثر در شهر فرودگاهی امامخمینی(ره) تصریح کرد: هدف و محور تمامی فعالیتهای شرکت، افزایش بهرهوری و ارایه خدمات مطلوب کمی و کیفی به مشتریان است؛ بنابراین لازم است با رعایت اصول امانتداری و اخلاقمداری بتوانیم، رضایتمندی عمومی مشتری را که همان رضایت خداوند است، جلب کنیم که در نهایت افزایش مشتریان و درآمد مجموعه شرکت انبارهای عمومی و خدمات گمرکی ایران را در پی دارد.
مهندس آذروش در بخش دیگری از سخنان خود با اشاره به حدیثی از پیامبر(ص) مبنی بر «کُلُّکُمْ راعٍ وَ کُلُّکُم مَسئُولٌ عَنْ رَعِیَّتِهِ»، افزود: تمامی افراد در این مجموعه باید با یک تفکر واحد و مشخص در راستای اهداف عالیه شرکت انبارهای عمومی و خدمات گمرکی ایران قدم بردارند و در برابر آنچه که به آنها سپرده شده، مسئول هستند و میبایست به فعالیت و نظارت بر عملکرد خود بپردازند و از حاشیهسازی دوری کنند. از این رو، در سالی که از سوی مقام معظم رهبری(مدظلهالعالی) «اقتصاد مقاومتی، اقدام و عمل» نامگذاری شده است، باید از شعاردهی بپرهیزیم و عمل واقعی را در دستور کار خود قرار دهیم.
مدیرعامل شرکت انبارهای عمومی و خدمات گمرکی ایران با بیان اینکه سهامداران اصلی شرکت انسانهای فکور و تلاشگر در جامعه بازنشستگان کشوری هستند و هرگونه کوتاهی و ضایع نمودن حق آنها، خسران سنگینی را در آثار وضعی زندگی ما دارد، اشتغال در مجموعه این شرکت را برای تمامی مدیران و کارکنان در سطح کشور افتخاری بزرگ دانست و افزود: تمامی کارکنان به عنوان نماینده اینجانب در ارایه خدمات و پاسخگویی به مشتریان، نقش اساسی دارند و میبایست با تقویت احساس مسئولیت در پرسنل و نیروی انسانی، این بنگاه اقتصادی را از آن خود بدانیم و با نوآوری، تفکر و اندیشه جدید به نحوی آن را مدیریت کنیم که هزینهها را کاهش و درآمدها را افزایش دهیم.
مهندس ولی آذروش با بیان اینکه یک برنامهریزی منسجم، هدفمند و زمانبندی شده، با تفکر و اندیشه مناسب در چارچوب خطمشی شرکت میتواند به کاهش مشکلات شرکت انبارهای عمومی و خدمات گمرکی ایران کمک کند، گفت: با استفاده از روش مسیردهی در مدیریت پروژه (CPM)، میبایست یک برنامهریزی با زمانبندی دقیق صورت پذیرد تا با سرمایهگذاری صورت گرفته، بتوانیم به بهترین نحو ممکن از داراییها و داشتههایمان استفاده کنیم. لذا تاکید میکنم، اگر ما مجموعه را مدیریت نکنیم، این مجموعه است که ما را مدیریت خواهد کرد و انتظار دارم به جد از کارهای کلیشهای خودداری نمایید و در تکمیل طرحها و پروژههای ناتمام اهتمام ویژه داشته باشید.
وی با اشاره به حرکت شرکت انبارهای عمومی و خدمات گمرکی ایران از انبارداری سنتی به انبارداری مکانیزه به عنوان بخش اصلی فعالیتهای این شرکت، افزود: باید مطابق با علم روز دنیا برای تجهیز انبارها و تجهیزات خود گام برداریم و با استفاده مناسب از این امکانات و ایجاد بسترهای حملونقل ترکیبی، به بهبود سرعت خدمترسانی، افزایش بهرهوری اجرایی و ارتقای رضایتمشتری دست پیدا کنیم که قطعاً مجموع این موارد وفاداری مشتری به شرکت را در پی خواهد داشت.
مدیرعامل شرکت انبارهای عمومی و خدمات گمرکی در ادامه خواستار افزایش هماهنگی میان مدیرانعامل شرکتها و شعب تابعه با معاونان و مدیران ستاد مرکزی و حضور میدانی مدیران ستادی در عرصههای مختلف مدیریتی در رفع مشکلات شرکتها شد و ادامه داد: لازمه توسعه و حرکت، برنامهریزی راهبردی با محتوا و هماهنگی دو سویه است تا بتوانیم با اجرایی کردن آن و جذب سرمایهگذاری کوتاهمدت، میانمدت و بلندمدت از روزمرگی فعالیتها و ضرر دهی عبور کرده و با انعکاس تجربیات و عملکرد مناسب هر شرکت در سایر شرکتها با هدف تغییر وضعیت اقتصادی شرکت و یا شعبه متبوع خود و توسعه سهم بازار، بتوانیم در رسیدن به سوددهی قابل قبول، اقدام و عمل کنیم.
گفتنی است، «مهراب نریمانیاختر» معاون عملیات و امور گمرکی و «حمید قاطع» معاون برنامهریزی و اقتصادی ستاد مرکزی شرکت انبارهای عمومی و خدمات گمرکی ایران، مهندس آذروش را در این بازدید همراهی کردند و مدیرعامل و معاونان شرکت انبارهای عمومی و خدمات گمرکی امامخمینی(ره) نیز در این نشست به بیان نظرات و دیدگاههای خود پرداختند.